Политика обработки персональных данных
Настоящая политика объясняет, какие данные получает сервис MyZapis при онлайн-записи и работе кабинета бизнеса.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор платформы: ИП Имя Фамилия. Контакт по вопросам персональных данных: zapis@myzapis.ru.
Бизнес, на странице которого клиент создаёт запись, самостоятельно отвечает за законность дальнейшей работы с данными своих клиентов.
2. Какие данные собираются
Для клиента: имя, телефон, email, выбранные услуга, специалист, дата и время визита, а также добровольный комментарий. Для владельца бизнеса: имя, email, пароль в виде стойкого хеша, данные компании, услуги, сотрудники, записи и загруженный логотип. При заявке на подключение мы также получаем имя, телефон, название и категорию бизнеса и комментарий.
3. Для чего нужны данные
Данные используются для создания и управления записью, отправки сервисных email-уведомлений о её создании, подтверждении, переносе, отмене и предстоящем визите, показа расписания владельцу бизнеса, оформления его публичной страницы, защиты аккаунта, предотвращения накладок и злоупотреблений, а также для обработки заявок на подключение и ответа на обращения.
4. Основание обработки
Данные клиента обрабатываются на основании согласия, которое он даёт перед подтверждением записи. Данные владельца обрабатываются для исполнения условий использования сервиса.
5. Хранение и защита
Доступ к кабинету защищён сессией и паролем. Передача выполняется по HTTPS после публикации на домене. Данные хранятся в базе сервиса и не передаются третьим лицам, кроме инфраструктурных поставщиков, необходимых для работы сайта, либо случаев, предусмотренных законом.
6. Срок хранения
Данные хранятся, пока аккаунт или запись нужны для оказания услуги и ведения истории бизнеса. После обоснованного запроса данные удаляются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или договору.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения о своих данных, их исправление, ограничение обработки или удаление. Для этого нужно написать на zapis@myzapis.ru и указать сведения, позволяющие найти запись.
8. Изменения политики
Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://myzapis.ru/privacy. Существенные изменения публикуются до начала их применения.